Условия возврата товара

Возврат товара осуществляется в течение 14 дней с момента получения посылки продавцом и при условии, что товар не был в употреблении, не удалены и не повреждены фабричные этикетки.

 

Причинами для возврата товара со стороны покупателя:

  • характеристики (цвет, размер, фактура) полученного товара отличаются от характеристик и описания товара на сайте;
  • внешний вид полученного товара отличается от фотографии товара, размещенного на сайте.

 

Причинами для возврата товара по ошибке интернет-магазина:

  • неправильная комплектация заказа
  • наличие дефекта/брака

 

При возврате товара надлежащего качества интернет-магазин Mydarsi.ru возвращает только стоимость товара, доставку оплачивает покупатель.


В случае неправильного формирования отправки заказа продавцом или при обнаружении брака/дефекта - доставку оплачивает интернет-магазин.

 

Для того, чтобы оформить возврат, Вам необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое в частном порядке высылается по требованию на электронный адрес покупателя. Заполненное заявление и скан копии паспорта требуется прислать ответным письмом на адрес mydarsi@mail.ru